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青林座椅 | 业务做主播的四个“度”

青林座椅 | 业务做主播的四个“度”

【摘要】:
由于疫情的影响,今年有许多的展会都从线下模式转到线上模式,这也促使销售行业从传统模式逐渐过渡到互联网模式,在这个正在转型的时代,业务也不仅仅扮演着业务的角色,从电脑屏幕前挪到手机屏幕前,开始给客户直播介绍产品。广交会正值火热时期,各位业务们,做主播直播带货的时候要注意一下下面的四个“度”哦! 1.态度 李佳琦的光鲜外表之下,是常年饱受支气管炎折磨,必须随身带着药;是嘴唇抹口红抹到麻木,吃饭不敢吃一

由于疫情的影响,今年有许多的展会都从线下模式转到线上模式,这也促使销售行业从传统模式逐渐过渡到互联网模式,在这个正在转型的时代,业务也不仅仅扮演着业务的角色,从电脑屏幕前挪到手机屏幕前,开始给客户直播介绍产品。广交会正值火热时期,各位业务们,做主播直播带货的时候要注意一下下面的四个“度”哦!

 

1.态度

  李佳琦的光鲜外表之下,是常年饱受支气管炎折磨,必须随身带着药;是嘴唇抹口红抹到麻木,吃饭不敢吃一丁点烫的、辣的;是从2017年到今天,几乎从不休息;是面对网络上的谩骂攻击,只能自己忍下泪水。这也是一种态度。
  当直播是为了企业营销时,态度则更为重要,企业是以客户为中心的,而不是以取悦自己或娱乐他人为中心的。

 

2.专业度

专业度则很好理解:李佳琦对口红的了解、董明珠对自家空调的了解、梁建章对旅游服务的了解,都让观众觉得“他们很懂,我听他们的准没错”。 

另外,他们不仅能让观众觉得很专业,他们还和自己的产品非常匹配,一提起口红和李佳琦、董明珠和空调,就感觉很搭。

 

3.温度

温度比较抽象,也可以说成——真实感。直播的是人,看直播的也是人,本质上还是人与人之间的沟通。 
以前,商家用图文或是音频、视频,来介绍产品,这属于“货说自己好”; 
而直播不一样,主播穿了这件衣服给你看、吃了这样东西给你看、玩了这款电子产品给你看,然后告诉你体验非常好,这属于“人说货很好”。这个时候,销售就有了温度。
其次,温度还是一种关怀,也就是把真情实感全部告知观众,产品体验好就是好、不好就是不好,这样做会让用户心里感受到一股真切。

 

4.诚信度

最后一点,诚信度至关重要。态度、专业度、温度,从某种意义上来说,都是为了打造诚信度。因为——诚信,是最高级的人品。
我们要知道,直播就是做生意的,我们要做的是长期的直播,不是一次性买卖。我也介绍过,今年除了广交会,官方举办的各类大大小小的直播有6000多场。

 

所以我们需要建立主播和观众之间的粘性,也就是业务员和买家之间的信任。

当观众完全信任主播的时候,他会自动成为主播的铁粉,大力支持主播,愿意经常购买主播的产品,或者主动帮助主播向身边人推销。


人品是营销变革的突破口,而诚信是人品的最终归宿。